MetaClinic - проверенные временем алгоритмы повышения прибыльности клиники

Сервис MetaClinic автоматизирует общение с пациентами, самостоятельно применяет алгоритмы удержания пациентов и повышения их лояльности, увеличивая вашу выручку. Модуль аналитики выявит сильные и слабые стороны бизнеса, покажет точки роста и пути к увеличению прибыли.

повторных записей

+35%

доход

+26%

окупаемость

2-3 месяца

О проекте

Сервис рассылок и аналитики MetaClinic разработан успешными владельцами стоматологических клиник, поэтому мы знаем ваши боли и потребности. Наш опыт позволяет нам предоставить эффективные инструменты для анализа данных и коммуникации с пациентами, необходимые бизнесу медицинских клиник.

С помощью нашего сервиса вы сможете автоматизировать коммуникацию с пациентами, повышать лояльность своих гостей и увеличивать свою выручку за счет грамотной работы с картотекой, а так же отслеживать ключевые показатели эффективности бизнеса, которые помогут вам принимать обоснованные решения, оптимизировать свои маркетинговые расходы и повышать прибыльность клиники.

В алгоритмах MetaClinic сосредоточен многолетний опыт управления и комплектный подход к ведению медицинского бизнеса. Мы с удовольствием делимся нашим опытом, консультируем клиники и помогаем строить систему управления, основанную на цифрах и анализе. Наша цель - долгосрочное сотрудничество и рост выручки наших партнеров.

Выведите работу клиники на новый уровень

Подчеркивание

развивайте бизнес и увеличивайте доход с системой Metaclinic

Преимущества использования

Увеличение вашей выручки

Наша система поможет увеличить выручку клиники уже в первый месяц использования

Развитие клиентской базы

Cистема рассылок позволит не беспокоиться об удержании старых и привлечении новых пациентов

Снижение затрат на маркетинг

Первичное общение с клиентами будет производится системой, что сокращает затраты на работу колл-центра

Повышение эффективности

Автоматизация процессов в клинике снимет лишнюю нагрузку с сотрудников клиники

Возможности MetaClinic

Количество оказанных услуг

Сгруппируйте пункты прайсов в Вашей МИС в категории (имплантация, гигиена, керамические реставрации - любые по Вашему желанию) и отслеживайте их.

Иконка стрелки

Сколько раз услуга была оказана?

Иконка стрелки

Какую выручку принесла?

Иконка стрелки

Кто из врачей - лидер по количеству или выручке?

Анализ потерявшихся пациентов

Дашборд позволяет Вам отыскать пациентов, которые не завершили определенный этап лечения

Иконка стрелки

Кто удалил зуб, но не установил имплантат?

Иконка стрелки

Кто установил имплантат, но не запротезировал его?

Иконка стрелки

Кто установил брекеты, завершил лечение в нужный срок и пропал?

Иконка стрелки

Кто долго ходит с провизорными реставрациями?

Проверенные временем алгоритмы повышения прибыльности Вашей клиники

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Возвращение пациентов в клинику

Используйте уже готовые варианты или создавайте свои собственные под ваши процессы в клинике, приглашайте пациентов на продолжение лечения и возвращайте упущенную прибыль!

Иконка стрелки

Автоматическое приглашение пациентов на профессианальную гигиенту и профелактический осмотр

Иконка стрелки

Автоматизированные приглашение на профессиональную гигиену и осмотр приведут вашу клинику пациентов без участия администратора.

Telegram-дайджест для владельцев/СЕО

Ежедневные, еженедельные и ежемесячные автоматические отчеты собственнику в Telegram

Иконка стрелки

Выручка, загрузка клиник

Иконка стрелки

Количество новых пациентов

Иконка стрелки

Чеки дня и недели

Начните эффективно работать со статистикой

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Чаты с пациентами

Система MetaClinic предоставляет удобную систему чатов, где Ваши сотрудники видят всю историю рассылок и сообщений и могут продолжить общение с пациентом, ответить на его вопросы и сразу записать на приём.

Иконка стрелки

Пациенты не потеряются, просто задав вопрос на сайте, а дойдут до записи

Иконка стрелки

Шаблоны быстрых ответов позволят моментально реагировать на обращение

Рассылки

В подключенных к системе клиниках 34% всей выручки генерируют разработанные нами алгоритмы по работе с базой пациентов. После подключения к MetaClinic эти алгоритмы станут доступны и Вам.

Иконка стрелки

Система подтвердит прием и пригласит пациента на повторный визит без участия сотрудников

Иконка стрелки

Автоматизированные рассылки позволят удерживать пациентов и увеличивать их лояльность

Иконка стрелки

MetaClinic упростит работу с картотекой и сделает ее более эффективной

Постройте цифровой центр управления своим бизнесом

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Бизнес-аналитика

Используйте тридцатилетний опыт наших клиник в своем бизнесе. Система MetaClinic автоматически рассчитает ключевые показатели бизнес-процессов, сгруппирует данные по клиникам, специальностям или врачам.

Иконка стрелки

Получите наглядную и достоверную аналитику в реальном времени

Иконка стрелки

Выявите наиболее эффективных врачей и популярные процедуры

Иконка стрелки

Изучите данные о точках роста выручки вашего бизнеса

Иконка стрелки

Воспользуйтесь модулем для определения «левых» работ в клинике

Информационное сопровождение пациента

MetaClinic автоматически уведомит пациента о записи, напомнит о приёме за день до визита, направит подробные рекомендации после лечения, поинтересуется о его здоровье после сложной процедуры и предложит оставить отзыв. В это время Ваши сотрудники смогут сосредоточиться на сервисе и гостеприимстве внутри клиники.

Иконка стрелки

В нашей системе удобный и интуитивно понятный интерфейс

Иконка стрелки

Работа алгоритмов MetaClinic увеличит количество дошедших до приема пациентов и сократит негативные отзывы

Иконка стрелки

Оптимизация бизнеса принесет рост положительных отзывов и рейтинга на картах и агрегаторах

Возвращайте пациентов к себе вновь и вновь

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

База знаний

Мы не оставим Вас один на один с голыми цифрами. База Знаний Metaclinic - Ваш личный цифровой Консультант с многолетним опытом в специальности

Иконка стрелки

Узнайте, что означают показатели аналитики

Иконка стрелки

Определите, как они влияют на выручку

Иконка стрелки

Выясните, что делать при отклонении показателей

Иконка стрелки

Изучите примеры из нашей практики, чтобы принять эффективное и проверенное решение

Брендированное мобильное приложение для пациентов клиники

Брендированное Вашими фирменные цветами и логотипами, приложение для мобильных телефонов позволит постоянно поддерживать связь с пациентом

Иконка стрелки

Запись, подтверждение и перенос приёмов без участия коллцентра

Иконка стрелки

Оценка каждого приёма и чат с клиникой / кураторами

Иконка стрелки

История посещений и оплат

Иконка стрелки

Исчерпывающая система лояльности, стимулирующая выгодное клинике поведение пациента

Запустите новые сценарии повышения прибыли Вашей клиники

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Мобильное приложение для врачей

Приложение позволяет врачу максимально продуктивно взаимодействовать с МИС и пациентами. В приложении доктор:

Иконка стрелки

Может иметь доступ к обьему выручки, которую он принес клинике

Иконка стрелки

Записывает пациентов на приём к себе или переносит уже сделанные записи

Иконка стрелки

Может быстро и удобно просчитать стоимость лечения на основе прайса и презентовать пациенту как план лечения

Мобильное приложение для управляющих

Краткая, но очень подробная сводка о положении дел в клинике на смартфоне у руководителя

Иконка стрелки

Отчеты по выручке за любой период и любую клинику

Иконка стрелки

Загрузка ресурсов клиники, количество пациентов и приёмов

Иконка стрелки

Лидеры по выручке среди врачей

Иконка стрелки

Достоверные оперативные данные всегда у Вас под рукой

Оптимизируйте управление с помощью аналитики и отчетности

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Сайт, который приводит пациентов

Мы сделаем для Вас сайт клиники, который будет тесно связан с МИС и другими процессами Вашего бизнеса

Иконка стрелки

Всегда актуальная информация о прайсе и врачах, прямо из Вашей МИС

Иконка стрелки

Возможность записаться на приём без участия коллцентра и операторов

Иконка стрелки

Структура сайта, максимально отвечающая требованиям поисковых движков - Вас будут чаще находить пациенты

Иконка стрелки

Полное соответствие всем нормативно-правовым актам и законодательству

SEO / SMM сопровождение

Выведем Ваш сайт в топы поисков и геосервисов и обеспечим постоянный поток пациентов

Иконка стрелки

Личный анализ ситуации + анализ конкурентов, адаптация структуры сайта под особенности клиники

Иконка стрелки

Написание стратегии продвижения

Иконка стрелки

Динамическое объективное отслеживание результатов продвижения

Иконка стрелки

Настройка приоритетного размещения на картах и таргетированной рекламы

Отзывы

Директор ООО «ПУЛЬС ПЛЮС», Юлия Василькова

Подключились к MetaClinic летом 23 года. Сервис требует первичной настройки, зато потом предоставляет аналитику, которую мы из Инфодента достать никак не могли.

Отличали приемы друг от друга по сути - что есть консультация, а что лечение мы всегда вручную, а это требовало много времени. Теперь у нас всегда готов отчет по необработанным консультациям для анализа, а так же все другие нужные нам показатели.

Ежедневные сообщения в Telegram держат меня в курсе событий, даже если я не в городе. Очень удобно.

Цитата

Управляющий ООО «ОРТОС», Дуганова Светлана

Metaclinic позволяет нам ощутимо экономить время администраторов на общение с пациентами. Мы раньше тратили часы и часы на вечерний обзвон пациентов, сейчас большинство подтверждаются через whatsapp. При чем мы ожидали негатив от отсутствия личного контакта, но нет, пациенты правда рады, что их перестали беспокоить звонками.

Отзывов мы стали получать значительно больше, негативные проскакивают буквально в единичных случаях.

Модуль статистики теперь считает привычные нам ключевые показатели автоматически, раньше это делал экономист, периодически с ошибками. А сейчас всё данные про рукой.

Модуль поиска пропавших на этапах лечения пациентов — это вообще кладезь недополученной клиникой выручки.

Благодарим команду MetaClinic за отличный сервис!

Цитата

Директор ООО Экостом, Кристина Плешкова

Используем MetaClinic как для статистики, так и для рассылок пациентам. Очень функциональный инструмент. Пациенты благодарят за напоминания в whatsapp, список для приглашения на гигиену и профосмотры формируются у нас теперь автоматически, мы освободили очень много времени администраторов.

Аналитика позволяет нам находить не дошедших до конца лечения пациентов, формировать им рассылки и приглашать в клинику.

Спасибо metaclinic за классный и функциональный инструмент.

Цитата

Часто задаваемые вопросы

Чем отчетность и статистика от MetaClinic отличается от отчетности из МИС?

Можно ли и как подключить сервис MetaClinic, если нет ЦБД в сети стоматологий?

Где будут хранится данные?

Как дашборд посчитает конверсию эффективности по врачам?

Как можно найти пациентов, которые не прошли курс лечения до конца?

Как можно влиять на перекрёстное перенаправление пациентов с помощью MetaClinic по разным специалистам или по направлениям работы клиники?

Как операторы или администраторы работают с ответами пациентов на автоматические рассылки?

Оставить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных